PECE跨境電商英語理實一體化教學平臺軟件簡介
中國跨境電商的迅猛發(fā)展,催生了對跨境電商專業(yè)人才的巨大需求??缇畴娚逃⒄Z成為了整個課程體系中重要的構(gòu)成之一。
世格PECE跨境電商英語理實一體化教學平臺以《跨境電商英語》教材為基礎(chǔ),根據(jù)實際工作任務(wù)為導(dǎo)向,以工作流程為主線,通過仿真速賣通、亞馬遜兩大主流跨境電商平臺的英文操作來提升學生跨境電商運營的英文水平和實用技能。課程內(nèi)容分為八大模塊:分別是Accounts Opening 賬戶注冊、Products Uploading 產(chǎn)品上傳、Copywriting 文案撰寫、Commonplace Service 公共信息、Pre-sale Services 售前客服、Delivery Service 發(fā)貨客服、After-sale Service 售后客服、Customer Marketing 客戶營銷。將實訓與自主學習相結(jié)合,以提升學生在從事跨境電商業(yè)務(wù)中必須具備的基本英語應(yīng)用以及可持續(xù)發(fā)展的英語應(yīng)用能力。
平臺仿真模擬 完整案例實操
課程在Special field training(操作訓練)部分以速賣通和亞馬遜平臺為基礎(chǔ),結(jié)合多個企業(yè)信息和產(chǎn)品資料,為學生提供超過40個單元的實操練習。教師可組織學生進行以下不同階段的實操訓練:
賬號注冊流程英文實操;
產(chǎn)品上架英文實操;
產(chǎn)品詳情頁翻譯實操;
服務(wù)條款與公司品牌信息撰寫實操;
售前客服溝通實操;
線上發(fā)貨通知、貨物到達通知撰寫實操;
店小秘線下發(fā)貨實操;
中郵小包填制、EMS面單填制、DHL面單填制;
售后及糾紛處理英文回復(fù)撰寫實操;
營銷活動推廣英文方案撰寫實操。
全程英文互動,智能評分反饋
語言基礎(chǔ)鞏固 業(yè)務(wù)能力提升
課程在Teaching interaction(教學互動)部分,以實際公司案例情境為背景,通過各種交互手段幫助學生提升跨境電商專業(yè)英語水平的同時也增強了跨境電商業(yè)務(wù)技能。 課程采用英式男聲加美式女聲全程英文配音,針對產(chǎn)品英文屬性、英文標題、賣點提煉、詳情描述、服務(wù)條款、品牌故事等環(huán)節(jié)作重點講解。將單詞、語法、句式等與跨境電商平臺結(jié)合較為密切的英語應(yīng)用深入剖析,并結(jié)合速賣通和亞馬遜兩個不同平臺的具體特征進行寫作方法的釋義。教師可結(jié)合課堂教學,或組織學生自主實訓,針對學生學習的情況作總結(jié)指導(dǎo)。 學生在課程中的所有交互都能得到反饋,能夠生動呈現(xiàn)本單元的學習成果和需要補足的地方。
課程在Language building(語言訓練)部分,針對課程八個模塊的學習內(nèi)容,從詞匯、固定表達、平臺專用語、常用句翻譯以及客戶溝通郵件撰寫共五個方面鞏固學生跨境電商英語語言基礎(chǔ),并提升專業(yè)技能水平。教師可選擇任意模塊單元進行階段考核并作出學習成果評估。